深圳APP開發如何進行競品分(fēn)析

深圳APP開發公司一般在開始一個(gè)項目之前，都會進行競品分(fēn)析。這(zhè)幾乎是每一個(gè)APP開發公司的(de)産品經理(lǐ)都會碰到的(de)問題，深圳樂(yuè)信科技在這(zhè)方面有豐富的(de)經驗，下(xià)面小編談一下(xià)關于競品分(fēn)析的(de)問題。

 

一、明(míng)确目的(de)

 

「競品分(fēn)析」是一個(gè)非常大(dà)的(de)詞，它既可(kě)以是針對(duì)産品所在的(de)市場(chǎng)做(zuò)大(dà)面上的(de)分(fēn)析，也(yě)可(kě)以是挑選某一款或者某幾款競對(duì)産品做(zuò)細緻入微的(de)需求、功能、優劣勢的(de)分(fēn)析……其目的(de)，既可(kě)以是在了(le)解目标市場(chǎng)的(de)容量、現有市場(chǎng)規模、競對(duì)所處位置、核心功能等信息後指導自有産品的(de)改造、改進、優化(huà)、差異化(huà)工作，也(yě)可(kě)以是單點突破去設計獨特的(de)賣點等工作。

所以，競品分(fēn)析的(de)第一步，是要明(míng)确做(zuò)分(fēn)析的(de)目的(de)，然後才能基于目的(de)去做(zuò)搜集資料的(de)工作。

從我們的(de)經驗來(lái)說，競品分(fēn)析的(de)目的(de)最好集中，而不要分(fēn)散，否則會花費大(dà)量的(de)時(shí)間精力，而做(zuò)出來(lái)的(de)分(fēn)析報告的(de)效果似乎也(yě)不會太好。

我們必須要明(míng)确，「競品分(fēn)析」一定不是臨時(shí)起意的(de)工作，如果是因爲領導突發奇想或者面試官出了(le)考題要求你做(zuò)一份「競品分(fēn)析」，請記住，那不是「競品分(fēn)析」，隻能算(suàn)作是「産品分(fēn)析」。

産品分(fēn)析和(hé)競品分(fēn)析的(de)差異點在于目的(de)不同，而分(fēn)析的(de)結構也(yě)會有很大(dà)差别。

 

二 、搜集資料并寫作

 

「競品分(fēn)析」是一個(gè)長(cháng)期工作，所以，搜集資料是随時(shí)随地的(de)，一般來(lái)說，要做(zuò)「競品分(fēn)析」，首先要保持一顆對(duì)數據和(hé)信息情報異常敏感的(de)心。

這(zhè)話(huà)說來(lái)很虛，但如果我們知道所謂的(de)「資料」的(de)來(lái)源，可(kě)能就能明(míng)白爲什(shén)麽會有上面這(zhè)段話(huà)。

通(tōng)常情況下(xià)，資料來(lái)源有：

1、行業網站、咨詢公司的(de)行業報告、行業裏的(de)大(dà)V或者牛人(rén)的(de)微博、博客、公衆号，甚至還(hái)有知乎中關于相關行業的(de)提問和(hé)回答(dá)。

2、公司内部的(de)一些分(fēn)享、團隊的(de)群組、公司外部相關行業的(de)QQ群、微信群組等，這(zhè)些地方經常會有一些關于行業、競對(duì)的(de)消息。

3、用(yòng)戶訪談、用(yòng)戶回訪等環節中，與用(yòng)戶進行溝通(tōng)與交流，在這(zhè)個(gè)環節裏，有些産品經理(lǐ)會過分(fēn)在意用(yòng)戶對(duì)自己産品的(de)看法，而忽視了(le)，用(yòng)戶很有可(kě)能并不僅僅是你自己的(de)用(yòng)戶，也(yě)可(kě)能是競争對(duì)手的(de)用(yòng)戶，與用(yòng)戶去聊産品體驗的(de)同時(shí)，不要忘了(le)問問他(tā)們，是否同時(shí)使用(yòng)其他(tā)同類産品，有什(shén)麽樣的(de)體驗和(hé)感受。

4、長(cháng)期使用(yòng)競對(duì)産品、關注對(duì)方員(yuán)工的(de)微博、微信、公衆号、知乎賬号等等，關注競對(duì)的(de)企業招聘、官方論壇、甚至公告闆等等。請注意我用(yòng)了(le)「長(cháng)期」，使用(yòng)競對(duì)産品自不必說，人(rén)家的(de)功能點都在那裏，員(yuán)工的(de)一些社會化(huà)賬号，會透露出最近可(kě)能在忙些啥，招聘信息會告訴你競對(duì)未來(lái)的(de)發展方向及業務發展情況，官方論壇和(hé)公告闆裏有用(yòng)戶的(de)聲音(yīn)、競對(duì)的(de)反饋方式、解決方案等等。

5、與行業有關的(de)專業書(shū)籍、雜(zá)志等。

 

如果沒有長(cháng)期觀測的(de)習(xí)慣，如果不能敏感的(de)去随時(shí)搜集和(hé)記錄這(zhè)些信息，那麽你說你能做(zuò)一份有價值的(de)「競品分(fēn)析」，其實是比較難的(de)。

有了(le)資料之後，就是定期整理(lǐ)并形成文字。

寫作文檔之前，依然需要明(míng)确，這(zhè)份報告是要給誰看，看的(de)人(rén)要能看得(de)懂(dǒng)。

然後才是文檔結構。

通(tōng)常，「競品分(fēn)析」的(de)文檔結構如下(xià)：

1、業界現狀、市場(chǎng)趨勢

2、競對(duì)的(de)産品定位、發展策略

3、産品相關(包括，目标用(yòng)戶是誰?目前的(de)市占率如何?功能有哪些?核心功能是什(shén)麽?流程是怎樣的(de)?交互上的(de)特點是什(shén)麽?産品的(de)優勢在哪裏，劣勢又在哪裏?運營推廣上做(zuò)了(le)哪些工作?是否有特定的(de)策略?等等)

4、總結(包括對(duì)競品本身的(de)總結，以及結合自身現狀後的(de)改進點)

 

你會看到其中最大(dà)的(de)部分(fēn)是和(hé)産品相關的(de)内容，當然因爲每家深圳APP開發公司都可(kě)能擁有自己的(de)競品分(fēn)析模闆，所以，隻要照(zhào)做(zuò)就好，當然，如果目前還(hái)沒有固定模闆，那麽就麻煩你自己弄一個(gè)咯。而和(hé)産品相關的(de)内容又有主觀的(de)判斷和(hé)客觀的(de)事實。

 

主觀的(de)判斷在于：

1、一款産品好不好用(yòng)，界面是否美(měi)觀，流程是否清晰，功能是否有亮點，等等。

2、自己的(de)産品針對(duì)競品的(de)改進點等等。

 

客觀的(de)就很簡單：

1、業界與市場(chǎng)相關的(de)信息

2、産品流程是怎麽走的(de)。

3、功能實現到啥地步了(le)，完成度如何，一個(gè)Button點下(xià)去之後到哪裏，網站sitemap長(cháng)啥樣，等等。

 

需要注意的(de)是，對(duì)于需要比較和(hé)判斷的(de)部分(fēn)，必須先界定好一些規則，才能進行打分(fēn)。

譬如，兩個(gè)交易平台，都接了(le)同樣的(de)支付平台，點擊一個(gè)Button，就到選擇支付平台頁面，平台A是根據你之前的(de)消費行爲，優先列出你最常使用(yòng)的(de)支付平台，平台B就是把所有平台都按照(zhào)統一規則羅列。

這(zhè)樣的(de)兩個(gè)不同産品的(de)同一功能，究竟哪種好，爲什(shén)麽好，你要有确定的(de)标準。

沒有标準，就沒有打分(fēn)，沒有打分(fēn)，就很難界定其優劣。因爲有些用(yòng)戶喜歡最常使用(yòng)優先，有些用(yòng)戶喜歡固定的(de)排序。

那麽，何種選擇更好，自己的(de)産品是否要這(zhè)麽改，通(tōng)過評分(fēn)表來(lái)做(zuò)決定。

而說到這(zhè)裏，相信你也(yě)發現了(le)，「競品分(fēn)析」中有關産品方面的(de)内容，其實就是一份「産品分(fēn)析」報告。

 

三、持續跟進

 

本文一開頭就已經寫了(le)，競品分(fēn)析是一個(gè)長(cháng)期過程，因此，如果你真的(de)要著(zhe)手做(zuò)精品分(fēn)析，我建議(yì)你一定要持續跟進做(zuò)這(zhè)件事，以App爲例。

現在優秀的(de)App都會有一個(gè)固定的(de)更新周期，譬如，2周一個(gè)小版本，4周一個(gè)大(dà)版本。

每一次的(de)版本更新，都會帶來(lái)不同的(de)變化(huà)，那麽原則上，至少每4周，你都應該配合大(dà)版本發布區(qū)更新你的(de)競品分(fēn)析報告。

持續做(zuò)幾個(gè)月(yuè)之後，你再來(lái)告訴我，有沒有覺得(de)這(zhè)樣做(zuò)「競品分(fēn)析」是更加有效的(de)。

通(tōng)常情況下(xià)，如果沒有懶到或者忙到連思考的(de)時(shí)間都沒有的(de)話(huà)，你應該會非常驚喜的(de)看到自己的(de)進步，以及自己産品的(de)進步。