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APP開發産品經理(lǐ)如何給技術人(rén)員(yuán)提需求

來(lái)源:lexintech.com       發布時(shí)間:2017-09-05
向技術人(rén)員(yuán)提需求,是每一個(gè)産品經理(lǐ)必須要面臨的(de)問題。在深圳APP開發公司中,産品經理(lǐ)還(hái)要面對(duì)客戶各種各樣的(de)需求,如何正确的(de)面對(duì)這(zhè)些需求,控制需求,把需求有效的(de)傳達給技術人(rén)員(yuán),是産品經理(lǐ)們重要的(de)課題。


産品看似掌控大(dà)局,但是很多(duō)事情都不是自己能完成的(de),發需求成了(le)差評的(de)日常,給設計發,給技術發,給策劃發…需求發出去之後,收回來(lái)的(de)東西不滿意也(yě)是常有的(de)事情,于是吐槽也(yě)成了(le)日常,然而吐槽也(yě)并沒有什(shén)麽卵用(yòng)…金玉良言:所有問題都是自己的(de)問題!别吐槽!想想我能做(zuò)什(shén)麽! 

下(xià)面說明(míng)3個(gè)提需求的(de)要點:
一、需求是人(rén)做(zuò)的(de),人(rén)心是肉長(cháng)的(de)
需求之所以複雜(zá)就是因爲需求是人(rén)來(lái)做(zuò)的(de),如果是機器來(lái)做(zuò)就太簡單了(le):隻要輸入正确的(de)命令,機器會準确的(de)幫你實現好。有了(le)人(rén)的(de)存在,需求就會存在delay、錯誤、品質不夠等問題。但這(zhè)并不能成爲需求實現不理(lǐ)想的(de)接口,爲何别人(rén)的(de)需求可(kě)以加塞在你的(de)前面?爲何别人(rén)提的(de)需求實現品質就比你的(de)高(gāo)?同一個(gè)忙,你找陌生人(rén),朋友,親人(rén)來(lái)幫,其過程和(hé)結果肯定是不一樣的(de)! 那你能不能讓對(duì)方成爲你的(de)朋友甚至哥(gē)們,就要看你的(de)本事了(le)。

二、發需求的(de)方式
我相信所有人(rén)都經曆過這(zhè)麽一種場(chǎng)景:你發了(le)需求,但是對(duì)方沒有看到,于是在交付的(de)那天你什(shén)麽都沒有收到!别怪别人(rén)!怪自己!發需求的(de)方式強烈建議(yì)2種結合:郵件+口頭。郵件:很正式,内容完整,并且容易回溯。口頭:最好是口頭,因爲消息和(hé)郵件是繁多(duō)的(de),很容易被忽略,但是語言的(de)交流是印象深刻的(de)。如果無法實現口頭交流,最好是通(tōng)過IM再提醒一下(xià),讓對(duì)方明(míng)确的(de)回複已經看到郵件,加深印象。

三、需求内容需要符合“SMART原則”
  Specific——需求必須是具體的(de),明(míng)确的(de),别摸淩兩可(kě)
  Measurable——需求必須是可(kě)以衡量的(de),要能夠評價他(tā)的(de)好壞
  Attainable——需求必須是可(kě)以達到的(de)(這(zhè)個(gè)也(yě)是對(duì)方經常拿出來(lái)的(de)理(lǐ)由,遇到之後參見要點一)
  Relevant——需求必須和(hé)其他(tā)目标具有相關性,沒有意義的(de)需求是浪費時(shí)間,要告訴對(duì)方意義何在
  Time-based——需求必須具有明(míng)确的(de)截止期限
  SMART原則非常實用(yòng),建議(yì)大(dà)家可(kě)以好好學習(xí)試一試。

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