平台型APP開發需要了(le)解的(de)幾點

很多(duō)創業者在啓動一款APP産品時(shí)，總是想去做(zuò)一款平台産品。什(shén)麽叫平台産品？簡單的(de)說，自己不幹，而是提供一個(gè)平台，讓别人(rén)去幹的(de)産品。比如淘寶就是一個(gè)平台，它自己不賣東西，而是讓買家和(hé)賣家在這(zhè)裏交易，它提供幫助、服務和(hé)監管的(de)作用(yòng)。平台是一個(gè)複雜(zá)的(de)生态系統，這(zhè)也(yě)是平台的(de)魅力所在。

　
平台型APP有哪些特征呢(ne)？不管做(zuò)什(shén)麽類型的(de)産品，都需要考慮業務、技術、用(yòng)戶這(zhè)三方面。而平台型産品在這(zhè)三方面的(de)難度都加大(dà)了(le)。

做(zuò)一個(gè)C端産品，尤其是輕量級的(de)C端産品，出發點可(kě)能會比較純粹：盡量去滿足用(yòng)戶需求，打造一個(gè)用(yòng)戶喜愛(ài)的(de)産品是最終目的(de);然而平台型産品則要複雜(zá)很多(duō)。 首先：你很難輕松地了(le)解你的(de)用(yòng)戶，平台型産品的(de)用(yòng)戶可(kě)能有B端、C端、D端。C端的(de)還(hái)好說，但是對(duì)于B端的(de)用(yòng)戶，你不太可(kě)能成爲他(tā)們當中的(de)一員(yuán)，你隻能通(tōng) 過大(dà)量的(de)用(yòng)戶調研來(lái)了(le)解他(tā)們的(de)使用(yòng)場(chǎng)景、習(xí)慣、工作方式等。對(duì)于D端的(de)就更複雜(zá)，最好是技術背景出身，否則很難短時(shí)間上手。其次：你不能忽視業務，它可(kě)能 關乎公司或部門未來(lái)的(de)戰略部署、可(kě)能關系到近期的(de)商業利益、還(hái)可(kě)能與公司曆史情況有關，而這(zhè)些都可(kě)能會影(yǐng)響到最終的(de)産品設計。第三：平台型産品的(de)技術門檻 會比較高(gāo)，對(duì)人(rén)力、技術能力、組織協作能力都有很高(gāo)的(de)要求，它們也(yě)對(duì)最終的(de)産品形态有很大(dà)的(de)影(yǐng)響。

平台型産品的(de)設計挑戰：
1、總的(de)來(lái)說業務、技術上都相對(duì)複雜(zá)，我們目前正在做(zuò)的(de)更是一個(gè)史無前例的(de)産品，業務、功能、設計都沒有太多(duō)可(kě)以參考的(de)對(duì)象，大(dà)家都是在摸索中前進。以往的(de)經驗、産品設計流程可(kě)能都沒法直接複用(yòng)。
2、我以前總覺得(de)用(yòng)戶調研很重要，并且團隊中應該配備專業的(de)用(yòng)研人(rén)員(yuán)。後來(lái)才發現做(zuò)目前這(zhè)個(gè)平台産品的(de)調研，需要對(duì)業務理(lǐ)解的(de)非常透徹，而這(zhè)需要多(duō)年的(de)相關工作背景。因此這(zhè)個(gè)項目的(de)調研工作主要由PD和(hé)運營來(lái)完成。
3、我們目前在做(zuò)的(de)平台型産品，業務和(hé)功能是最重要的(de)。對(duì)于設計師來(lái)說，最大(dà)的(de)挑戰莫過于理(lǐ)解這(zhè)麽複雜(zá)的(de)業務，然後才是設計的(de)問題。
　　
對(duì)于這(zhè)類産品，我們不可(kě)能去等著(zhe)PD(産品經理(lǐ))給我們講産品的(de)方方面面。一來(lái)平台型産品往往有多(duō)個(gè)PD，每個(gè)人(rén)隻負責一部分(fēn)事情;二來(lái)産品非常複雜(zá)，很 難在有限的(de)時(shí)間内把所有業務、功能都講清楚;三來(lái)這(zhè)是一個(gè)正在開拓中的(de)新産品，變化(huà)非常快(kuài)，每天幾乎都有新的(de)進展，也(yě)時(shí)刻遇到新的(de)挑戰。