APP開發的(de)産品經理(lǐ)如何培養産品感覺

我們在APP開發時(shí)，老闆或客戶總會要求産品經理(lǐ)要有産品sense,對(duì)于非産品策劃崗位的(de)人(rén)來(lái)說，“有産品sense”往往是一個(gè)加分(fēn)項;而對(duì)于産品策劃崗位的(de)面試候選人(rén)來(lái)說，“缺乏産品sense”就是一個(gè)緻命傷了(le)。那麽神秘的(de)“産品sense”到底是什(shén)麽? 下(xià)面簡單談一下(xià)我的(de)認識。

首先要深刻理(lǐ)解業務目标。世界上沒有無緣無故的(de)愛(ài)，也(yě)沒有無緣無故的(de)恨。凡事存在，必有其目的(de)。公司作爲一個(gè)商業組織，它發起的(de)任何行爲都有其背後的(de)目的(de)。業務作爲公司組織的(de)最重要的(de)一類商業性行爲，更有其戰略性的(de)目的(de)和(hé)每個(gè)階段戰術性的(de)目标。

 

業務的(de)目的(de)/目标是項目組存在的(de)出發點、理(lǐ)由和(hé)價值所歸，項目組的(de)所有行爲、決策，凡遇到分(fēn)歧或無法決策的(de)，都應該回溯到這(zhè)個(gè)最初的(de)目的(de)。跟法律體系類似，憲法是根本大(dà)法、是綱要，具體的(de)法律條文如有疑問，均會訴諸憲法來(lái)解釋。業務目的(de)/目标就是項目組的(de)憲法。

 

同時(shí)，要提醒一個(gè)誤解，即“用(yòng)戶體驗原教旨主義”。現在很多(duō)人(rén)都提用(yòng)戶體驗第一，做(zuò)什(shén)麽決策的(de)出發點也(yě)是用(yòng)戶體驗，不僅産品經理(lǐ)這(zhè)樣講，各角色，開發、PM、運營都這(zhè)樣考慮問題、討(tǎo)論以及決策。這(zhè)樣對(duì)不對(duì)呢(ne)?大(dà)部分(fēn)情況下(xià)是對(duì)的(de)，因爲大(dà)部分(fēn)互聯網産品的(de)業務目的(de)就是通(tōng)過好的(de)用(yòng)戶體驗赢得(de)口碑和(hé)市場(chǎng)。但是，用(yòng)戶體驗不是最終目的(de)，而是一個(gè)達成目的(de)的(de)手段。雖然是最重要的(de)手段之一，仍然不能代替業務目的(de)。

 

所以，要有“産品sense”，首先，也(yě)是最核心的(de)，是深刻理(lǐ)解業務目的(de)和(hé)目标。隻有這(zhè)樣，在遇到任何問題時(shí)，才能做(zuò)到：決策有依據、行動有指向、内心很笃定。

 

另外就是要堅持原則與靈活妥協。在處理(lǐ)具體問題時(shí)，就能夠做(zuò)到堅持原則，這(zhè)個(gè)原則就是：什(shén)麽是對(duì)達成業務目的(de)/目标有用(yòng)的(de)?怎麽做(zuò)才是最有用(yòng)的(de)?

 

但僅僅這(zhè)樣是不夠的(de)。實際上，我們往往受到各種各樣現實條件的(de)限制，導緻不能理(lǐ)想化(huà)地堅持最優方案。那麽就需要在堅持原則的(de)同時(shí)，擁有足夠的(de)靈活性和(hé)可(kě)妥協性。

 

靈活性體現在達成業務目的(de)/目标的(de)方法、方案、路徑的(de)各種可(kě)行性的(de)把握上，在能夠達成目的(de)的(de)前提下(xià)，任何，注意，是任何方法都是允許的(de)，所以要杜絕“一根筋”“一條道走到黑(hēi)”，要想到足夠多(duō)的(de)方法，綜合考慮各種因素，靈活選擇。

 

可(kě)妥協性與靈活性大(dà)緻意思相同，都是指對(duì)實現業務目的(de)的(de)方法的(de)靈活處理(lǐ)，區(qū)别點在于：靈活性由自己主動提供，可(kě)妥協性由他(tā)人(rén)或外界限制而被動做(zuò)出。

 

具備了(le)以上的(de)能力隻能說是有了(le)最基本的(de)産品sense，真的(de)要做(zuò)好産品，還(hái)需要更多(duō)的(de)思路、方法、技巧。