如何管理(lǐ)好APP開發外包項目

 

在APP開發外包公司，産品經理(lǐ)和(hé)項目經理(lǐ)是非常重要的(de)角色，他(tā)們決定了(le)項目的(de)交付質量以及交付工期。那麽，如何才能管理(lǐ)好一個(gè)APP開發項目呢(ne)？

首先，在APP産品管理(lǐ)方面，有以下(xià)幾點需要注意的(de)。
1. 産品在設計過程中不能貪大(dà)求全，要有節奏，注重質量大(dà)于數量，這(zhè)本質上來(lái)講是追求極緻的(de)用(yòng)戶體驗，有時(shí)候會因爲時(shí)間和(hé)資源的(de)限制，技術實現上會打折。
其實打折了(le)的(de)功能，如果用(yòng)戶反饋很差，甯願砍掉，也(yě)要保持産品在一個(gè)高(gāo)的(de)水(shuǐ)平中，千萬不能貪大(dà)求全，反而傷害了(le)用(yòng)戶。

2. 需求來(lái)的(de)時(shí)候，不能因爲時(shí)間原因或者客戶催的(de)緊，就立馬開始做(zuò)；應該在做(zuò)之前多(duō)問幾個(gè)爲什(shén)麽，區(qū)分(fēn)需求和(hé)需要。多(duō)跟客戶溝通(tōng)，尋求合理(lǐ)的(de)解決方案。

3. 對(duì)于用(yòng)戶數據收集，要保證收集過程中沒有髒數據，保證數據來(lái)源真實可(kě)靠，了(le)解源數據和(hé)數據處理(lǐ)每一步過程，同時(shí)也(yě)要注意數據收集渠道多(duō)樣性，樣本的(de)局限性。

4. 需求定版之前不要想當然的(de)以爲自己了(le)解用(yòng)戶，什(shén)麽都替用(yòng)戶做(zuò)決定了(le)，大(dà)的(de)需求定版之前應該進行紮實的(de)用(yòng)戶調研，需求優先級也(yě)不應該誰急誰優先，要根據産品核心價值和(hé)用(yòng)戶的(de)訴求定優先級。

5. 如果有遇到相同的(de)業務，有多(duō)個(gè)人(rén)在對(duì)接，那麽最好能夠溝通(tōng)好需求負責人(rén)，由需求負責人(rén)統一對(duì)接需求，不然造成多(duō)頭需求，容易産生混亂。

另一方面，就是開發過程中的(de)項目管理(lǐ)。
1. 給技術除了(le)PRD等文檔之外，還(hái)應該給功能結構圖和(hé)系統流程圖，因爲光(guāng)看PRD,一大(dà)堆文字，換成誰都容易看懵，最後開發就會吐槽産品的(de)PRD寫的(de)不好。

功能結構圖就是新功能的(de)層級關系梳理(lǐ)出來(lái)，系統流程圖又分(fēn)爲事件流程圖和(hé)狀态流程圖，事件流程圖是功能點擊的(de)順序和(hé)步驟，狀态流程圖是訂單等狀态變化(huà)的(de)規則。

2. PRD除了(le)業務邏輯清晰之外，還(hái)要求文檔規範和(hé)沒有遺漏，最理(lǐ)想的(de)情況是需求評審後，技術和(hé)産品不用(yòng)溝通(tōng)了(le)。

爲了(le)降低出錯率，産品應該有一個(gè)自測表，定義每個(gè)功能都需要寫哪些東西，用(yòng)來(lái)檢查是否都寫全、寫細了(le)，目的(de)還(hái)是爲了(le)讓開發好理(lǐ)解、降低出錯率，提高(gāo)整體研發效率。

3. 有時(shí)候在技術評審和(hé)時(shí)候，産品和(hé)技術互怼比較嚴重，新聞還(hái)出現過産品和(hé)技術互毆的(de)情況，如果産品和(hé)技術關系不好，絕對(duì)是整個(gè)公司的(de)悲劇——因爲兩者誰也(yě)離不開誰。

對(duì)于産品和(hé)技術來(lái)講，需要在心态上建立雙赢思維，任何一方不能不顧對(duì)方的(de)立場(chǎng)和(hé)處境做(zuò)事，溝通(tōng)上應該對(duì)事不對(duì)人(rén)，爲了(le)共同的(de)目标，即用(yòng)戶體驗去實現産品，這(zhè)是雙方良好溝通(tōng)的(de)前提。