聊一聊Web網站和(hé)移動App的(de)幾個(gè)差異

Web網站和(hé)移動App的(de)設計，前者依托于PC的(de)浏覽器，後者則是依托于手機/平闆電腦(nǎo)。不同的(de)設備/平台均有各自的(de)特點，以至于在設計這(zhè)兩類産品時(shí)也(yě)有些許差異。

 

　　今天樂(yuè)信小編從交互設計的(de)角度，聊一聊Web網站和(hé)移動App有哪些不同之處、以及需要考慮的(de)設計要點。

 

　　一、用(yòng)戶與界面交互/操作的(de)方式不同

 

　　Web網站：以鼠标或觸摸闆爲媒介，多(duō)采用(yòng)左鍵點擊的(de)操作，也(yě)支持鼠标滑過、鼠标右鍵的(de)操作方式。

 

　　移動App：直接用(yòng)手指觸控屏幕，除了(le)最通(tōng)用(yòng)的(de)點擊操作之外，還(hái)支持滑動、捏合等各種複雜(zá)的(de)手勢。

 

　　設計要點：

 

　　1、相比鼠标，手指觸摸範圍更大(dà)，較難精确控制點擊位置，對(duì)此iOS人(rén)機交互規範中提到手指最合适的(de)觸控區(qū)域至少需要44

point。所以移動App的(de)點擊區(qū)域要設置的(de)更大(dà)一些，不同點擊元素的(de)間隔也(yě)不能太近。

 

　　2、Web網站支持鼠标滑過的(de)效果，一些tips提示通(tōng)常采用(yòng)鼠标滑過展開/收起的(de)交互方式。在移動App則不支持這(zhè)類效果，通(tōng)暢需要點擊特定的(de)icon來(lái)收起/展開提示。

 

　　3、移動App支持的(de)豐富的(de)手勢操作，比如通(tōng)過左滑可(kě)看到你可(kě)能需要的(de)快(kuài)捷操作“取消關注”、“删除”，這(zhè)類操作方式的(de)特點是快(kuài)捷高(gāo)效，但對(duì)于初學者來(lái)說有一定的(de)學習(xí)、獲知成本。我們在合理(lǐ)設計這(zhè)些快(kuài)捷操作方式的(de)同時(shí)，還(hái)需要支持最通(tōng)用(yòng)的(de)點擊方式來(lái)完成任務的(de)操作路徑。針對(duì)手勢操作學習(xí)成本高(gāo)的(de)問題，一些App常通(tōng)過新手引導的(de)方式來(lái)教用(yòng)戶。

 

　　4、移動App以單手操作爲主，界面上重要元素需要在用(yòng)戶單手點擊範圍内，或者提供快(kuài)捷的(de)手勢操作。

 

　　二、設備尺寸不同

 

　　Web網站：不同PC的(de)分(fēn)辨率不同，浏覽器窗(chuāng)口最大(dà)化(huà)的(de)尺寸也(yě)不同;浏覽器窗(chuāng)口可(kě)縮放。

 

　　移動App：設備尺寸相對(duì)較小;不同設備的(de)分(fēn)辨率差異化(huà)較多(duō)，特别是Android;支持橫屏、豎屏調轉方向。

 

　　設計要點：

 

　　1、移動App的(de)尺寸較小，一屏展示的(de)内容有限，更需要明(míng)确哪些信息更爲重要，有效的(de)“組織”相關聯的(de)内容，優先級高(gāo)的(de)内容突出展示、次要内容适當“隐藏”。

 

　　2、Web網站因浏覽器分(fēn)辨率差異較大(dà)、且窗(chuāng)口尺寸可(kě)變化(huà)，設計時(shí)需要确定好不同分(fēn)辨率的(de)内容展示和(hé)布局，也(yě)因爲這(zhè)一點加上webapp的(de)浏覽需求，近幾年來(lái)響應式設計更爲普遍。

 

　　3、因設備分(fēn)辨率、dpi大(dà)小不一，所以移動App在界面布局、圖片、文字的(de)顯示上，要兼顧不同設備的(de)效果，需要設計師與開發共同配合做(zuò)好适配工作。

 

　　4、因移動設備支持橫屏、豎屏展示，所以在設計移動App(比如遊戲、視頻(pín)播放界面)時(shí)，需要考慮用(yòng)戶是否有“換個(gè)方向看看”的(de)需求、哪些情況下(xià)切換屏幕方向、如何切換等。

 

　　三、使用(yòng)環境不同

 

　　Web網站：通(tōng)常坐(zuò)在某個(gè)室内、使用(yòng)時(shí)間相對(duì)較長(cháng);

 

　　移動App：既可(kě)能是長(cháng)時(shí)間在室内使用(yòng)、也(yě)可(kě)能是利用(yòng)碎片化(huà)的(de)時(shí)間使用(yòng)，或站或坐(zuò)或躺著(zhe)或行走，姿勢不一;

 

　　設計要點：

 

　　1、使用(yòng)Web網站時(shí)，用(yòng)戶更爲專注;

 

　　2、使用(yòng)移動App時(shí)，用(yòng)戶很容易被周邊環境所影(yǐng)響，對(duì)界面上展示的(de)内容可(kě)能沒那麽容易留意到;長(cháng)時(shí)間使用(yòng)時(shí)更适合沉寂式浏覽，碎片化(huà)時(shí)間使用(yòng)時(shí)用(yòng)戶可(kě)能沒有足夠的(de)時(shí)間、每次浏覽内容有限，類似“稍候閱讀”、“收藏”等功能則比較實用(yòng);用(yòng)戶在移動過程中更容易誤操作，需要考慮如何防止誤操作、如何從錯誤中恢複。

 

　　四、網絡環境不同

 

　　Web網站：網絡相對(duì)穩定且基本無需擔心流量問題

 

　　移動App：因用(yòng)戶使用(yòng)環境複雜(zá)，可(kě)能在移動過程中從通(tōng)暢環境到封閉的(de)信号較差的(de)環境，網絡可(kě)能從有到無、從快(kuài)到慢(màn);既可(kě)使用(yòng)無需擔心流量的(de)WiFi，也(yě)可(kě)能使用(yòng)需要控制流量的(de)3G/4G。

 

　　設計要點：

 

　　1、移動App，網絡異常的(de)情況更普遍，需要更加重視這(zhè)類場(chǎng)景下(xià)的(de)錯誤提示、以及如何從錯誤中恢複的(de)方法。

 

　　2、移動App，在3G/4G情況下(xià)用(yòng)戶對(duì)流量比較重視，對(duì)于需要耗費較多(duō)流量的(de)操作，需要提醒用(yòng)戶，在用(yòng)戶允許的(de)前提下(xià)才繼續進行。

 

　　五、通(tōng)知方式不同

 

　　Web網站：對(duì)于浏覽器的(de)通(tōng)知中心，用(yòng)戶使用(yòng)的(de)不多(duō)，很難主動喚起用(yòng)戶

 

　　移動App：推送通(tōng)知給用(yòng)戶的(de)方式很常見。

 

　　設計要點：

 

　　在移動App可(kě)以用(yòng)通(tōng)知及時(shí)提醒用(yòng)戶一些重要信息，但也(yě)需要考慮用(yòng)戶關閉通(tōng)知提醒的(de)場(chǎng)景下(xià)用(yòng)戶仍然能無礙的(de)使用(yòng);因爲“通(tōng)知”功能對(duì)用(yòng)戶較爲重要，設計師需要思考如何讓用(yòng)戶更容易“開啓通(tōng)知權限”。

 

　　六、基于位置服務的(de)精細度不同

 

　　Web網站：定位功能一般獲取到的(de)是當前城(chéng)市

 

　　移動App：可(kě)較爲精确的(de)獲取用(yòng)戶的(de)當前位置

 

　　設計要點：

 

　　移動App可(kě)合理(lǐ)的(de)利用(yòng)用(yòng)戶的(de)位置，給用(yòng)戶提供一些服務。比如，地圖類可(kě)以搜索“我的(de)位置”到目的(de)地的(de)路線，生活服務類可(kě)以查詢我的(de)位置附近的(de)美(měi)食、商場(chǎng)、電影(yǐng)院等等，這(zhè)樣的(de)方式省去了(le)用(yòng)戶手動輸入當前位置的(de)複雜(zá)、更加智能化(huà)。