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如何做(zuò)到網站産品與服務需求之間的(de)平衡
來(lái)源:lexintech.com 發布時(shí)間:2017-08-08
如今在網絡快(kuài)速發展的(de)時(shí)代,網站已成爲公司發展必不可(kě)少的(de)環節,利用(yòng)網站來(lái)做(zuò)營銷運營公司已成爲當今不休的(de)話(huà)題。今天小編帶大(dà)家談談如何做(zuò)網站産品與服務需求之間的(de)關系。
産品和(hé)服務兩者兼具的(de)公司不再少數,而兩者能夠帶來(lái)的(de)好處能夠準确傳達出名牌信息,而并非特殊性。構建網站的(de)每一個(gè)頁面内容都能夠準确幫你傳達企業的(de)品牌信息,而對(duì)于大(dà)多(duō)數品牌企業來(lái)說,注重利益确實要比特性要更加重要。那麽,如何在這(zhè)兩者之間找到相互的(de)平衡點,以此提高(gāo)網站利益與特性呢(ne)?小編認爲應該保持三大(dà)原則:簡單、開發強大(dà)頁面和(hé)講故事。
保持簡單——即就是文字描述簡明(míng)扼要
網站所呈現的(de)信息要便于用(yòng)戶理(lǐ)解的(de),要幫助用(yòng)戶了(le)解到你所提供的(de)産品和(hé)服務,才能找到解決方案。諸多(duō)消費者因爲沒有意識到這(zhè)樣的(de)問題,才會有了(le)後期的(de)諸多(duō)麻煩事情。因此,作爲産品提供者必須給消費者提供簡明(míng)扼要的(de)信息,而不是一些行業技術話(huà),保持簡潔才是真的(de)。
開發強大(dà)的(de)頁面——即就是産品信息全面介紹
人(rén)們往往對(duì)利益的(de)追求要比特性更加重要,不過有些消費者會對(duì)産品服務相關信息尋求。例如,當他(tā)想要購(gòu)買一部手機,他(tā)肯定要知道該手機的(de)内存多(duō)大(dà)、像素多(duō)高(gāo)、功能有多(duō)少、能夠存儲的(de)歌(gē)曲上限達到多(duō)少等等這(zhè)些相關信息。
産品頁面是強大(dà)的(de),它用(yòng)來(lái)平衡消費者對(duì)産品特性與利益需求。盡管說網站登錄頁面及相關廣告文案在涉及之初是爲了(le)産品服務的(de)好處,不過消費者最終要知道的(de)“爲什(shén)麽”,要在産品頁面體現出詳細功能,爲幫助你回答(dá)具體的(de)技術問題起到了(le)關鍵作用(yòng)!
講故事——以案例形式引導客戶購(gòu)買欲
技術與創意協作是有區(qū)别的(de),你要做(zuò)的(de)品牌需要解決的(de)也(yě)正是這(zhè)兩者的(de)關系。雖說“展示”産品要比告訴更加具有代表性,但如果在展示之前給客戶講一段故事,一個(gè)旅程,讓故事和(hé)旅程與品牌信息結合在一起,有故事的(de)信息才更能吸引到用(yòng)戶,才能激發用(yòng)戶購(gòu)買産品的(de)欲望。
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