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APP産品經理(lǐ)需要具備哪些基本技能
來(lái)源:lexintech.com 發布時(shí)間:2019-05-17
在APP開發公司做(zuò)産品經理(lǐ),需要掌握哪些基本技能,才能夠勝任産品經理(lǐ)這(zhè)個(gè)角色呢(ne)?
首先要會做(zuò)需求分(fēn)析。一般來(lái)說,交互設計的(de)第一個(gè)環節就是需求分(fēn)析,需求分(fēn)析主要指用(yòng)戶研究、場(chǎng)景劇本、角色創建以及需求提煉。
首先,用(yòng)戶研究的(de)方法包括用(yòng)戶訪談、調查問卷、觀察、訪談等。
其次,創建人(rén)物(wù)角色和(hé)場(chǎng)景劇本将有利于設計團隊始終圍繞用(yòng)戶目标進行設計,保證你的(de)設計以用(yòng)戶爲中心,當然,人(rén)物(wù)角色和(hé)場(chǎng)景劇本不是憑空想象的(de),而是基于充分(fēn)的(de)用(yòng)戶研究提煉出來(lái)的(de)。
最後,需求提煉這(zhè)塊,我個(gè)人(rén)比較喜歡從“人(rén)、系統、環境”三個(gè)角度進行分(fēn)析提煉,但是需要注意的(de)是,這(zhè)三個(gè)角度可(kě)以看成是一個(gè)公式,要學會靈活運用(yòng),針對(duì)不同的(de)任務、對(duì)象,會用(yòng)不同的(de)名詞,比如針對(duì)一個(gè)實物(wù)産品,這(zhè)個(gè)公式就變成“人(rén)、物(wù)、場(chǎng)景”,針對(duì)一個(gè)任務則是“人(rén)、目标、場(chǎng)景”等等。網上有各種各樣的(de)需求分(fēn)析的(de)方法,隻要精通(tōng)掌握一種就夠了(le),最重要的(de)是要有自己的(de)一套原則與流程,然後不斷地拿自己總結的(de)方法去實踐。
首先,用(yòng)戶研究的(de)方法包括用(yòng)戶訪談、調查問卷、觀察、訪談等。
其次,創建人(rén)物(wù)角色和(hé)場(chǎng)景劇本将有利于設計團隊始終圍繞用(yòng)戶目标進行設計,保證你的(de)設計以用(yòng)戶爲中心,當然,人(rén)物(wù)角色和(hé)場(chǎng)景劇本不是憑空想象的(de),而是基于充分(fēn)的(de)用(yòng)戶研究提煉出來(lái)的(de)。
最後,需求提煉這(zhè)塊,我個(gè)人(rén)比較喜歡從“人(rén)、系統、環境”三個(gè)角度進行分(fēn)析提煉,但是需要注意的(de)是,這(zhè)三個(gè)角度可(kě)以看成是一個(gè)公式,要學會靈活運用(yòng),針對(duì)不同的(de)任務、對(duì)象,會用(yòng)不同的(de)名詞,比如針對(duì)一個(gè)實物(wù)産品,這(zhè)個(gè)公式就變成“人(rén)、物(wù)、場(chǎng)景”,針對(duì)一個(gè)任務則是“人(rén)、目标、場(chǎng)景”等等。網上有各種各樣的(de)需求分(fēn)析的(de)方法,隻要精通(tōng)掌握一種就夠了(le),最重要的(de)是要有自己的(de)一套原則與流程,然後不斷地拿自己總結的(de)方法去實踐。
第二,要會信息架構和(hé)流程設計
這(zhè)一塊需要掌握的(de)知識有:流程圖和(hé)信息架構圖的(de)繪制、心理(lǐ)學、邏輯學。
流程圖和(hé)信息架構圖都是爲了(le)表達交互設計的(de)整體邏輯路徑的(de)工具,一張好的(de)流程圖或信息架構圖對(duì)于團隊溝通(tōng)和(hé)開拓思維都是很有幫助的(de)。
層次任務分(fēn)析法是流程設計中的(de)一個(gè)重要方法,簡單來(lái)說,層次任務分(fēn)析就是将一個(gè)任務進行結構化(huà)的(de)分(fēn)解,将用(yòng)戶完成任務的(de)過程所需要的(de)每一種情況和(hé)每一個(gè)動作進行細化(huà)整理(lǐ)。這(zhè)樣分(fēn)析的(de)好處是你可(kě)以進一步理(lǐ)解用(yòng)戶是如何使用(yòng)産品、如何與産品和(hé)環境進行交互的(de),保證設計的(de)邏輯嚴謹性,最終使你的(de)交互流程更加高(gāo)效和(hé)人(rén)性化(huà)。
心理(lǐ)學和(hé)邏輯學可(kě)以說是交互設計師最重要的(de)内功,看起來(lái)比較高(gāo)大(dà)上,可(kě)能會無從下(xià)手,但千萬不要逃避和(hé)盲目亂學,要進行系統的(de)、循循漸進的(de)學習(xí)。比如心理(lǐ)學你可(kě)以依次學習(xí)色彩心理(lǐ)學、設計心理(lǐ)學、認知心理(lǐ)學、行爲心理(lǐ)學,交互設計師是以人(rén)爲中心的(de),琢磨人(rén)的(de)認知、記憶心理(lǐ)對(duì)于提高(gāo)你的(de)設計質量至關重要。邏輯學似乎就更加虛幻了(le),甚至會覺得(de)這(zhè)貨就像智商一樣無力回天,其實不是,一個(gè)人(rén)的(de)邏輯思維是通(tōng)過後天鍛煉的(de),邏輯思維的(de)提高(gāo)可(kě)以參考知乎上大(dà)神的(de)回答(dá):知乎:如何提高(gāo)邏輯思維能力?書(shū)籍的(de)話(huà),可(kě)以參考這(zhè)裏:提高(gāo)邏輯思維能力,有哪些書(shū)或者資料可(kě)以推薦的(de)麽?
最後是原型設計,原型設計是交互設計師最主要的(de)工作之一,也(yě)是交互設計師的(de)最佳練兵(bīng)場(chǎng),因此,需要在這(zhè)一塊儲備大(dà)量的(de)知識,比如交互範式、設計原則、平台規範、排版和(hé)草(cǎo)圖繪畫(huà)。
交互範式指交互方式、交互元素(比如操作、窗(chuāng)口、控件、菜單、對(duì)話(huà)框)等。這(zhè)些都是基本功。
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