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新零售正成爲我們的(de)“水(shuǐ)電煤”
來(lái)源：lexintech.com 發布時(shí)間：2017-08-18
經過10餘年的(de)積累，阿裏巴巴通(tōng)過數據賦能，實現了(le)巨大(dà)的(de)商業價值。更爲重要的(de)是，阿裏巴巴将數據不斷開放給全社會，做(zuò)商業創新發展的(de)基礎設施，如同工業時(shí)代的(de)“水(shuǐ)電煤”一樣，從而産生更大(dà)的(de)社會價值。
“五新（新零售、新制造、新金融、新技術、新能源）對(duì)未來(lái)商業而言是一個(gè)普适性的(de)基礎設施，希望結合整個(gè)阿裏生态的(de)力量，讓‘五新’真正成爲數字經濟時(shí)代的(de)水(shuǐ)電煤。”阿裏巴巴CEO張勇曾多(duō)次在公開場(chǎng)合表示。
阿裏研究院發布的(de)《新零售研究報告》中如此定調“新零售”的(de)價值：新零售将圍繞消費者，重構人(rén)貨場(chǎng)，實現從“貨-場(chǎng)-人(rén)”到“人(rén)-貨-場(chǎng)”的(de)轉變。并區(qū)别于以往任何一次零售變革，新零售将通(tōng)過數據與商業邏輯的(de)深度結合，真正實現消費方式逆向牽引生産變革，它将會是中國零售大(dà)發展的(de)新契機。
人(rén)們總是很容易習(xí)以爲常地忽略，這(zhè)份報告背後的(de)深意，阿裏近期一系列資本布局，顯示出“新零售”場(chǎng)景的(de)日将豐滿。
線上力量已經開始整合線下(xià)實體，而非簡單以線上替代線下(xià)：在上個(gè)季度，阿裏巴巴以126億港元（16億美(měi)元）作價，完成了(le)對(duì)銀泰商業的(de)私有化(huà)及控股股權收購(gòu)。除此之外，還(hái)正式推出自2015年起孵化(huà)的(de)盒馬鮮生。它意味著(zhe)阿裏巴巴在線上線下(xià)無縫融合的(de)新零售體驗上，又邁出了(le)關鍵性的(de)步伐。
銀泰是中國領先的(de)百貨店(diàn)及購(gòu)物(wù)中心運營商，截至2017年6月(yuè)30日共有49家百貨店(diàn)和(hé)購(gòu)物(wù)中心。阿裏巴巴将通(tōng)過龐大(dà)的(de)消費者群體、消費者認知及技術來(lái)支持銀泰，以新零售戰略改造傳統零售。在服飾及品牌商品方面，新零售所帶來(lái)的(de)進化(huà)體現得(de)尤其明(míng)顯。
盒馬鮮生是鮮食品品類方面的(de)創新産品，它的(de)橫空出世，被認爲是零售業界一大(dà)驚喜。追溯阿裏巴巴孵化(huà)盒馬鮮生的(de)初心，是爲了(le)推動中國傳統超市及倉儲式零售模式的(de)數字化(huà)轉型，通(tōng)過技術爲消費者提供更爲高(gāo)效、靈活的(de)購(gòu)物(wù)體驗。
利用(yòng)大(dà)數據和(hé)雲計算(suàn)，阿裏巴巴提供的(de)消費者洞察、移動技術以及其他(tā)的(de)門店(diàn)内專有技術，爲盒馬的(de)消費者提供了(le)無縫的(de)全渠道體驗。盒馬門店(diàn)同時(shí)承擔線上訂單的(de)倉配任務。而無論是在線上還(hái)是在實體店(diàn)中，阿裏巴巴獨有的(de)倉配系統，都能夠爲消費者提供最快(kuài)30分(fēn)鐘(zhōng)送達的(de)極緻服務。
阿裏巴巴的(de)“無人(rén)零售”系列，也(yě)在上個(gè)季度開辟出新的(de)“新零售”場(chǎng)景——“無人(rén)超市”、“無人(rén)口紅販賣機”、“汽車自動販賣機”……展現出新零售領軍者的(de)科技創新能力。
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