如何撰寫一份完整的(de)APP運營方案

APP開發完成，接下(xià)來(lái)就是運營的(de)工作了(le)。做(zuò)運營的(de)小夥伴都知道，做(zuò)運營基本上都是不斷的(de)寫方案、改方案、執行方案的(de)過程。做(zuò)方案說難不難，說簡單也(yě)不簡單，接下(xià)來(lái)，就讓我們一起探討(tǎo)一下(xià)，如何撰寫一份漂亮的(de)APP運營方案。

什(shén)麽叫APP運營方案？APP運營方案就是整個(gè)APP推廣過程的(de)思路和(hé)計劃。爲什(shén)麽要做(zuò)運營方案呢(ne)，不做(zuò)行不行。其實，做(zuò)方案的(de)目的(de)主要是讓領導知道你的(de)想法和(hé)思路，你的(de)策略是否可(kě)行，思路是否存在漏洞；另一方面，也(yě)可(kě)以讓自己能夠做(zuò)到三思而後行，後期執行有條不紊，有據可(kě)依。所以必須要有一個(gè)正确的(de)撰寫思路。APP運營方案是一個(gè)環環相扣的(de)過程，有著(zhe)清晰的(de)邏輯主線，明(míng)确的(de)思路目标，隻有這(zhè)樣你才能夠用(yòng)清晰的(de)思路寫出一份完整的(de)漂亮的(de)APP運營方案來(lái)。

 

一、寫方案的(de)思路

在寫方案之前，先問自己以下(xià)幾個(gè)問題：

1、做(zuò)這(zhè)件事情的(de)背景是什(shén)麽？

2、做(zuò)這(zhè)件事的(de)目的(de)是什(shén)麽？

3、如何來(lái)衡量你做(zuò)這(zhè)件事的(de)成果？

4、具體執行策略是什(shén)麽？

 

方案的(de)背景是爲了(le)更好的(de)明(míng)确你做(zuò)這(zhè)件事的(de)目的(de)，目的(de)是爲了(le)明(míng)确你做(zuò)事的(de)方向，目标是爲了(le)衡量你做(zuò)事的(de)效果，策略就是明(míng)确這(zhè)件事你該如何去執行，也(yě)就是說你需要什(shén)麽人(rén)？做(zuò)什(shén)麽事？需要多(duō)少預算(suàn)？要動用(yòng)多(duō)少資源？用(yòng)多(duō)長(cháng)時(shí)間？每個(gè)階段做(zuò)什(shén)麽事兒(ér)？

 

這(zhè)裏最關鍵的(de)一步就是目的(de)的(de)明(míng)确，因爲後續要做(zuò)的(de)所有的(de)事情都是圍繞這(zhè)個(gè)目的(de)來(lái)進行的(de)，它是你做(zuò)事情的(de)方向，目的(de)錯了(le)，那麽後面的(de)所有工作就會全部錯掉。所以，你在做(zuò)事情或者你在寫方案之前，一定要明(míng)确你做(zuò)這(zhè)件事的(de)目的(de)是什(shén)麽。

 

二、寫方案的(de)思維

對(duì)一個(gè)具體的(de)項目，将目的(de)、目标明(míng)确之後，再對(duì)目的(de)目标進行拆解，然後針對(duì)運營的(de)實際情況來(lái)細化(huà)具體的(de)策略方法和(hé)工作内容，再對(duì)人(rén)員(yuán)分(fēn)工、時(shí)間節點排期、運營預算(suàn)和(hé)所需的(de)資源支持進一步明(míng)确的(de)話(huà)就是一份完整的(de)運營方案了(le)。

 

任何方案都是一樣，做(zuò)方案的(de)重點在于思路，在明(míng)确了(le)背景的(de)情況下(xià)，先确定目的(de)，接著(zhe)設定具體的(de)目标并圍繞目标來(lái)進行拆解，然後确定執行方案，後面所有的(de)内容都是圍繞目的(de)和(hé)目标來(lái)進行的(de)。大(dà)家在做(zuò)方案的(de)過程中可(kě)以使用(yòng)目前比較主流的(de)思路梳理(lǐ)工具Xmind和(hé)Visio.這(zhè)兩個(gè)工具可(kě)以快(kuài)速的(de)幫你把思路體系梳理(lǐ)起來(lái)

 

以運營流程和(hé)标準化(huà)體系建立這(zhè)項工作爲例，這(zhè)是一項比較大(dà)且相對(duì)複雜(zá)的(de)工作，實際操作起來(lái)并不像想想那麽簡單,因爲他(tā)涉及到運營工作中的(de)各種流程、規範、規則、定義、以及各類标準化(huà)的(de)模闆表格。那麽對(duì)于這(zhè)項工作我們該如何著(zhe)手，依然采取的(de)就是前面的(de)思路拆解。

 

三、方案撰寫思路舉例

在方案撰寫的(de)時(shí)候要遵循一個(gè)原則簡練、直接、不廢話(huà)。

一個(gè)完整的(de)方案應該包含以下(xià)幾個(gè)方面：

1、項目背景，請勿長(cháng)篇大(dà)論，控制在3條以内

2、項目目的(de)，包括直接目的(de)和(hé)間接目的(de)。

3、項目目标，圍繞目的(de)來(lái)進行目标一定要量化(huà)，這(zhè)是評估運營成果最直接的(de)衡量标準。

4、運營策略，如果是活動方案的(de)話(huà)，這(zhè)裏需要包含活動對(duì)象：活動時(shí)間、活動形式、獎項設置、活動流程、相應的(de)文案内容和(hé)物(wù)料準備。

5、計劃排期，計劃排期的(de)目的(de)就是明(míng)确在什(shén)麽時(shí)間由什(shén)麽人(rén)來(lái)做(zuò)什(shén)麽事，這(zhè)部分(fēn)時(shí)間節點，工作事項和(hé)責任人(rén)一定要明(míng)确。

6、資源支持

7、運營預算(suàn)

 

在這(zhè)個(gè)方案思路中，目的(de)和(hé)目标是最重要的(de)。在撰寫方案的(de)時(shí)候，當然也(yě)包含在具體運營工作中，一定要明(míng)确目的(de)并跟老闆進行确認，在确認目的(de)無誤的(de)時(shí)候開展後續的(de)工作。