淺談電商類APP開發的(de)類目屬性設計

電商類型的(de)APP開發目前仍然是市面上APP開發的(de)主流，每個(gè)客戶的(de)産品不一樣，使用(yòng)場(chǎng)景不一樣，商城(chéng)的(de)設計也(yě)會有一些差别，然而商城(chéng)類型的(de)APP的(de)類目屬性設計，又是關鍵中的(de)關鍵。如何設計電商類APP的(de)類目屬性，是一個(gè)值得(de)討(tǎo)論的(de)話(huà)題。

說在電商，大(dà)家總會去參考淘寶、京東等大(dà)平台。淘寶擁有百萬家商戶和(hé)超過10億的(de)商品數，它如何讓用(yòng)戶精準地找到想要的(de)商品呢(ne)? 其商品類目屬性的(de)設計起著(zhe)不小的(de)作用(yòng)。今天就跟大(dà)家一起來(lái)談談淘寶的(de)類目屬性體系。

 

03年淘寶剛上線時(shí)，商品量很少，沒有分(fēn)類。 後來(lái)，商品量上百，開始有了(le)對(duì)商品進行單級分(fēn)類，有點類似于現在的(de)一級行業類目。等到商品上萬的(de)時(shí)候，商品的(de)單級分(fēn)類已經不能滿足需求，開始有了(le)多(duō)級分(fēn)類，就是一顆類目樹了(le)。從06年開始引入了(le)屬性，商家按照(zhào)屬性模闆填寫屬性，用(yòng)戶可(kě)以按照(zhào)屬性篩選商品。到了(le) 08 年，開始将前後台類目分(fēn)開，用(yòng)戶根據前台類目篩選商品，商家将商品挂到後台類目上，前後台類目樹之間建立好映射。

 

今天的(de)淘寶類目屬性體系主要由後台類目樹、前台類目樹、挂載在後來(lái)葉子類目上的(de)商品屬性模闆以及管理(lǐ)前後台類目之間映射關系的(de)類目管理(lǐ)平台組成。

 

後台類目面向商家，主要用(yòng)于商品的(de)分(fēn)類和(hé)屬性管理(lǐ)。商家上傳商品時(shí)見到的(de)就是後台類目，後台類目有如下(xià)特點：

後台類目樹中最重要的(de)是葉子類目，也(yě)就是類目樹上不能再往下(xià)分(fēn)的(de)類目,任何商品都必須挂載到後台葉子類目上。

葉子類目挂載屬性模版，商家發布商品時(shí)選擇好類目之後會根據屬性模版，補充必填的(de)商品屬性信息，方可(kě)成功上傳商品。

後台類目相對(duì)穩定，不能随便删除，葉子類目不能重複。

 

前台分(fēn)類面向用(yòng)戶，方便用(yòng)戶篩選查找商品，大(dà)部分(fēn)時(shí)候用(yòng)戶見到的(de)類目都是前台類目。

 

爲什(shén)麽要将前後台類目分(fēn)開呢(ne)?

商品日益增多(duō)，類目層級也(yě)越來(lái)越深，買家越來(lái)越難找到想要的(de)商品。淘寶的(de)小二們就開始不斷調整類目屬性，把類目樹變淺，讓商品更容易被買家找到。隻有一套類目體系的(de)情況下(xià)，小二每次調整，賣家也(yě)必須跟著(zhe)調整。如果隻是改一次，賣家也(yě)能勉強接受，但這(zhè)是周期性的(de)。比如，在夏天服裝這(zhè)個(gè)類目下(xià)可(kě)能是連衣裙、襯衫等夏裝，到了(le)冬天就會變成打底褲、羽絨服等冬裝了(le)，而且賣家也(yě)都知道這(zhè)些調整時(shí)合理(lǐ)的(de)，但是一年到頭這(zhè)麽調整，意味著(zhe)他(tā)一年到頭都在編輯類目，可(kě)能還(hái)得(de)專門養個(gè)把人(rén)在那裏，一天到晚改類目，無形中賣家的(de)運營成本也(yě)就提高(gāo)了(le)。

 

把原來(lái)的(de)一套類目體系分(fēn)爲後台分(fēn)類和(hé)前台分(fēn)類，後台分(fēn)類面向商家，用(yòng)來(lái)挂載商品和(hé)屬性模闆，比較穩定很少變化(huà);前台分(fēn)類面向用(yòng)戶，主要方便用(yòng)戶查找商品，很靈活，可(kě)以經常調整。後台類目和(hé)前台類目之間通(tōng)過映射聯系起來(lái)，一個(gè)後台類目可(kě)以映射到多(duō)個(gè)前台類目，一個(gè)前台類目也(yě)可(kě)以包含多(duō)個(gè)後台類目。

從技術的(de)角度來(lái)看的(de)話(huà)，前台類目就是在後台類目的(de)基礎上建立了(le)一個(gè)虛拟類目。

 

除了(le)電商，其實在各個(gè)需要幫助快(kuài)速查找信息領域都可(kě)以見到類目屬性體系的(de)身影(yǐng)。比如：教育行業裏面的(de)課程分(fēn)類，醫療行業的(de)疾病和(hé)醫院分(fēn)類。當我們把用(yòng)戶查找的(de)信息看做(zuò)一個(gè)個(gè)實體的(de)時(shí)候，對(duì)實體分(fēn)類以幫助快(kuài)速定位查找就是一個(gè)非常通(tōng)用(yòng)的(de)方法。從這(zhè)個(gè)角度來(lái)講，Google 的(de) Knowledge Graph 可(kě)以看做(zuò)是将電商網站裏面的(de)商品類目屬性體系推廣到了(le)整個(gè)世界中的(de)萬事萬物(wù)，它試圖使用(yòng)一套統一的(de)類目屬性網來(lái)囊括所有的(de)實體，或許這(zhè)就是通(tōng)用(yòng)搜索引擎的(de)類目屬性體系吧。