在APP開發過程中如何做(zuò)好用(yòng)戶體驗？

在APP開發過程中，如何才能做(zuò)好用(yòng)戶體驗？用(yòng)戶體驗設計師應該做(zuò)什(shén)麽？用(yòng)戶體驗行業的(de)發展越來(lái)越迅猛，越來(lái)越多(duō)的(de)同學們希望進入這(zhè)個(gè)行業，但往往又不知如何入手，下(xià)面我們就講一講，在APP開發過程中如何做(zuò)好用(yòng)戶體驗。

 

用(yòng)戶體驗是個(gè)新興的(de)、多(duō)行業交叉的(de)領域，從業者往往是因爲興趣而非所學專業進入這(zhè)個(gè)領域的(de)。他(tā)們有來(lái)自人(rén)機交互、工業設計、心理(lǐ)學、計算(suàn)機等相關專業，也(yě)有來(lái)自數學、物(wù)理(lǐ)、經濟等看似完全不相關的(de)專業。成爲用(yòng)戶體驗設計師，要通(tōng)過上學，還(hái)是通(tōng)過相關的(de)工作鍛煉?

 

不論以什(shén)麽途徑，你的(de)目标是掌握一名合格用(yòng)戶體驗設計師的(de)知識和(hé)能力、包擴專業技能(分(fēn)析、設計、表達、使用(yòng)合适的(de)方法和(hé)工具等)和(hé)軟技能(溝通(tōng)、協作等)，并取得(de)能夠展現你能力的(de)成果(設計作品、設計方法等)。對(duì)照(zhào)這(zhè)個(gè)目标，你可(kě)以分(fēn)析一下(xià)幾種途徑的(de)不同。

 

學習(xí)，有一段集中的(de)時(shí)間進行系統化(huà)的(de)學習(xí)和(hé)訓練。在專業技能上可(kě)以得(de)到廣泛培養，但是深度不夠。因爲往往缺少嚴謹的(de)實踐，在軟技能上的(de)鍛煉比較欠缺。在設計成果上，因爲商業化(huà)限制少，設計本身可(kě)能達到相當的(de)高(gāo)度;但也(yě)可(kě)能因爲要求的(de)寬泛而導緻設計質量不高(gāo)。

 

工作，在實踐中進行嚴謹的(de)鍛煉。在專業技能方面，如果有合适的(de)前輩引導或者培訓機制，你可(kě)能在短時(shí)間内有很大(dà)提高(gāo)，否則你的(de)提高(gāo)可(kě)能隻在執行能力上。在軟技能方面，公司是真正鍛煉人(rén)的(de)地方，但也(yě)可(kě)能使你的(de)很多(duō)時(shí)間花在溝通(tōng)而不是設計上。在設計成果上，設計的(de)成功和(hé)産品的(de)商業成功會互相影(yǐng)響，商業上成功的(de)産品并不一定有高(gāo)質量的(de)設計。另外，公司雇用(yòng)你的(de)目的(de)和(hé)你希望發展的(de)方向可(kě)能不一緻，需要自己努力争取機會。

 

對(duì)于學習(xí)這(zhè)個(gè)途徑來(lái)說，最要緊的(de)是“較真”：把每個(gè)項目都當做(zuò)是真正的(de)商業項目，設定時(shí)間壓力、用(yòng)研究和(hé)分(fēn)析取代拍(pāi)腦(nǎo)袋想象、讓設計以分(fēn)析結果而不是以偶得(de)的(de)靈感爲基礎、要說服别人(rén)、要團隊合作。另一方面，充分(fēn)利用(yòng)這(zhè)又不是真正的(de)商業項目、沒有商業限制的(de)機會，充分(fēn)發揮創造力，用(yòng)大(dà)一些的(de)視野做(zuò)獨特的(de)設計。

 

對(duì)于工作這(zhè)個(gè)途徑來(lái)說，最要緊的(de)是時(shí)時(shí)提醒自己“要的(de)是什(shén)麽”：在求職的(de)時(shí)候提醒自己是要找一個(gè)幫助自己提高(gāo)的(de)環境，在設計遇到瓶頸的(de)時(shí)候提醒自己要堅持抓住這(zhè)個(gè)突破的(de)機會，在方案被否的(de)時(shí)候提醒自己做(zuò)更充分(fēn)的(de)準備才能做(zuò)出更堅實的(de)設計，在設計被某方壓制的(de)時(shí)候提醒自己要堅持做(zuò)最好的(de)設計、要找到說服不同人(rén)的(de)不同方法。

 

最後，在行動之前好好問問自己，你究竟适合做(zuò)用(yòng)戶體驗的(de)哪方面的(de)工作?性格選擇職業，職業也(yě)選擇性格。在用(yòng)戶體驗從業者中有一些共通(tōng)的(de)東西，比如對(duì)于世界、人(rén)類、新鮮事物(wù)的(de)好奇心，比如改進現有事物(wù)的(de)興趣和(hé)勇氣。所以，如果你常常對(duì)人(rén)和(hé)事好奇、不滿現狀而思考、樂(yuè)于改變，那麽你很可(kě)能适合從事用(yòng)戶體驗行業。你可(kě)以根據自己的(de)性格、興趣和(hé)特長(cháng)選擇做(zuò)交互設計師、視覺設計師、用(yòng)戶體驗研究員(yuán)、界面工程師、産品/項目經理(lǐ)。