社群運營在APP運營推廣中的(de)運用(yòng)

 

APP運營推廣越來(lái)越不好做(zuò)，流量越來(lái)越貴，企業都想把流量占位己有，社群作爲一個(gè)沉澱流量的(de)載體，逐漸開始被企業重視起來(lái)，而社群運營也(yě)就開始進入了(le)它的(de)巅峰期。

如何打造一個(gè)高(gāo)活躍高(gāo)質量社群以及一個(gè)社群運營人(rén)該如何去運營好一個(gè)社群，下(xià)面是幾個(gè)觀點和(hé)想法：
 

1.群成員(yuán)的(de)屬性
這(zhè)裏指的(de)屬性呢(ne)，我想說的(de)是指群成員(yuán)他(tā)們的(de)一些特點和(hé)性格。 比如說一個(gè)運營交流討(tǎo)論群往往會比一個(gè)以商業爲目的(de)建立的(de)社群要活躍高(gāo)很多(duō)。即使你有時(shí)根本不去運營這(zhè)個(gè)社群，它也(yě)會很活躍。 因爲群成員(yuán)的(de)屬性不同，一個(gè)運營討(tǎo)論群裏的(de)成員(yuán)肯定都是大(dà)家爲了(le)更好的(de)交流或者又是迫于公司的(de)KPI去尋找一些社群找資源或者尋求幫助，迫于KPI的(de)壓力，領導的(de)不理(lǐ)解，他(tā)們往往心中都會感覺有一堆苦要訴說，這(zhè)個(gè)時(shí)候，線上的(de)微信群成爲了(le)他(tā)們最好的(de)寄托場(chǎng)景。因爲群裏大(dà)家都是同行，互相能夠理(lǐ)解，即使他(tā)們之前根本不熟悉，因爲引起了(le)群裏成員(yuán)的(de)共鳴，他(tā)們能很快(kuài)的(de)融入到一起，話(huà)題便制造了(le)起來(lái)。
 

2.社群的(de)價值
社群的(de)價值這(zhè)點很重要，它将決定著(zhe)你的(de)社群生命周期有多(duō)長(cháng)。即你這(zhè)個(gè)社群創建的(de)初衷在哪裏，是否又能爲你的(de)這(zhè)些群成員(yuán)提供這(zhè)方面的(de)價值。
一般一個(gè)人(rén)進入加入一個(gè)社群都是抱有目的(de)性和(hé)需求的(de)，如果當他(tā)在這(zhè)個(gè)社群裏面沒有及時(shí)找到自己需要的(de)東西，就會選擇屏蔽掉。而社群的(de)價值一般可(kě)以在這(zhè)些地方體現出來(lái)，比如說，案例共享、資源對(duì)接、内容輸出、專業分(fēn)享、幹貨資料分(fēn)享等。
沒有價值的(de)社群随著(zhe)時(shí)間的(de)推移和(hé)群成員(yuán)的(de)增加，越來(lái)越多(duō)的(de)灌水(shuǐ)廣告，或者沒有意義的(de)聊天，導緻很多(duō)有價值的(de)成員(yuán)選擇退群又或者直接屏蔽群消息。
有價值的(de)社群才能長(cháng)久發展，沒有價值的(de)社群從根本上來(lái)看，它沒有存在意義。存在也(yě)是隻是一個(gè)單單的(de)微信群而已。
 

3.社群運營的(de)手段
前面所說的(de)基本都是社群本身的(de)特點和(hé)屬性，下(xià)面想和(hé)大(dà)家來(lái)說說一個(gè)社群運營人(rén)可(kě)以借助哪些方法讓社群提高(gāo)活躍，拉長(cháng)生命周期。
社群運營的(de)手段其實有很多(duō)，借助群工具、自我介紹、制造話(huà)題、線下(xià)活動、獎勵機制等等，當然還(hái)有其他(tā)很多(duō)種方法，作爲一個(gè)社群運營人(rén)，這(zhè)些都是社群的(de)軟技能，在環境允許的(de)情況下(xià)，我認爲都可(kě)以去嘗試一下(xià)。

當下(xià)社群越來(lái)越泛濫，每一個(gè)用(yòng)戶平均加入的(de)社群都至少幾十個(gè)左右，社群即是産品，如果你的(de)社群還(hái)不能吸引到用(yòng)戶，讓他(tā)願意把時(shí)間消耗在你的(de)社群裏面，那麽我覺得(de)你該好好沉思下(xià)你的(de)社群是不是還(hái)有存在下(xià)去的(de)意義。社群在精不在多(duō)，在建立你的(de)社群之前，我覺得(de)你應該先想好你的(de)社群規劃和(hé)變現的(de)路徑，否則就算(suàn)建好也(yě)是無意義的(de)。