APP推廣運營如何提高(gāo)用(yòng)戶粘度

開發一款APP，目的(de)就是要有人(rén)用(yòng)，如何獲取用(yòng)戶，留下(xià)用(yòng)戶，這(zhè)些都是APP運營需要思考的(de)問題。下(xià)面我們講一下(xià)如何通(tōng)過内容運營，來(lái)提高(gāo)APP的(de)用(yòng)戶粘度。

内容運營是指通(tōng)過創造、編輯、組織、呈現網站内容，從而提高(gāo)産品的(de)内容價值，制造出對(duì)用(yòng)戶的(de)黏著(zhe)，活躍産生一定的(de)促進作用(yòng)的(de)運營内容。一個(gè)網站或者APP，一定是有内容進行填充的(de)，而内容的(de)來(lái)源、挖掘、組織、呈現、通(tōng)知的(de)方式和(hé)質量對(duì)内容運營的(de)效果産生巨大(dà)的(de)影(yǐng)響。

内容運營至少包含：内容的(de)采集與創造;内容的(de)呈現與管理(lǐ);内容的(de)擴散與傳導;内容的(de)效果與評估。

1、内容初始化(huà)，構建網站與産品的(de)價值觀
内容初始化(huà)：是在構建好的(de)内容框架下(xià)，在用(yòng)戶進入之前，去填充一些内容，而這(zhè)些内容是内容運營初期網站或者産品上的(de)核心部分(fēn)，這(zhè)些内容代表著(zhe)網站與産品的(de)價值觀。内容初始化(huà)前要解決的(de)問題：
　　确定好内容供應鏈的(de)架構。即通(tōng)過系統去解決内容從哪兒(ér)來(lái)、到哪兒(ér)去的(de)流程問題;
　　确立号内容面對(duì)的(de)初始化(huà)用(yòng)戶群(種子用(yòng)戶);
　　想清楚第一階段用(yòng)内容解決的(de)問題，并進行内容準備;
　　關鍵路徑的(de)梳理(lǐ)和(hé)初始内容的(de)準備。
 

2、持續運營中的(de)内容運營
正式運營階段、内容運營的(de)展開，離不開用(yòng)戶進入之後的(de)引導、滿意、産生、篩選内容。
内容推薦的(de)幾種方式：話(huà)題動态推薦新近發生的(de)有關關注話(huà)題的(de)動态;熱(rè)點内容通(tōng)過發現推薦(編輯推薦+熱(rè)度);對(duì)新進入的(de)成員(yuán)的(de)優質内容，通(tōng)過首場(chǎng)秀進行推薦;優質内容app推送呈現給用(yòng)戶;官微、微信、自媒體等新媒體的(de)轉發;自身的(de)數據分(fēn)析。
内容整合的(de)幾種方式：同一個(gè)話(huà)題的(de)優質問答(dá)的(de)整合，觀點碰撞等;日報、周刊、月(yuè)刊的(de)整合;(電子書(shū)方式);出版優質内容，優質用(yòng)戶内容。
自運營的(de)路徑與機制選擇：自運營是一個(gè)網站或者産品運營的(de)最高(gāo)境界。所謂自運營是指通(tōng)過一些機制和(hé)規則的(de)建立，網站的(de)用(yòng)戶通(tōng)過遵守這(zhè)些機制，利用(yòng)這(zhè)些規則，使得(de)網站的(de)日常運營不再過多(duō)的(de)依賴運營人(rén)員(yuán)的(de)引導，實現用(yòng)戶自主運營的(de)手段和(hé)目标。
所謂自運營是指通(tōng)過一些機制和(hé)規則的(de)建立，網站的(de)用(yòng)戶通(tōng)過遵守這(zhè)些機制，利用(yòng)這(zhè)些規則，使得(de)網站的(de)日常運營不再過多(duō)的(de)依賴運營人(rén)員(yuán)的(de)引導，實現用(yòng)戶自主運營的(de)手段和(hé)目标。
 

3、公共平台的(de)内容運營
公共平台的(de)内容運營的(de)關鍵點：
　　先定位：根據要進行内容運營的(de)品牌自身的(de)特點、受衆、調性來(lái)定義公共平台索要進行運營的(de)内容特點、受衆和(hé)調性;
　　快(kuài)速測試，取得(de)反饋:快(kuài)速的(de)測試用(yòng)戶的(de)對(duì)内容的(de)喜歡程度、興趣程度;
　　培養用(yòng)戶的(de)習(xí)慣：固定時(shí)間發布内容，讓用(yòng)戶養成習(xí)慣;
　　堅持長(cháng)期的(de)内容運營方針。